Nápověda

Jak nakupovat?

1. Zboží si vybíráte na stránce s ceníkem kliknutím na tlačítko s obrázkem nákupního košíku. Do okénka vlevo zadáváte počet objednaných kusů. Pokud se jedná o on-line software, můžete použít odkaz Download pro stažení souboru. Soubory jsou uloženy ve formátu (.zip).

2. Pod odkazem Nákupní košík na horní liště naleznete seznam vybraného zboží. Pokud jste nesprávně zadali některou položku, můžete ji odstranit kliknutím na tlačítko s křížkem.

3. Pokračujte podle průvodce a přes 4 kroky objednejte zboží. Vždy budete kontaktováni pro ověření objednávky. Pokud uvedete např. neplatné tel. číslo, zásilka nebude vyřízena. Vaše data nebudou v žádném případě zneužita.

4. V případě volby doručení EMS nebo kurýrem požadujeme platbu předem na náš účet. Tyto zásilky nelze posílat na dobírku.

6. V případě nákupu softwarových dat Vám budou hesla zaslána na Vámi zadaný e-mail po zaplacení příslušné částky na náš účet pod zadaným variabilním symbolem.

Objednávka faxem, objednávka e-mailem

Pokud produkt nemůžete přidat do košíku, jedná se o zboží, které neprodáváme přes elektronický obchod. Přesto si zboží můžete bez problémů objednat buď e-mailem na adresách info@navisat.cz (gps, navigace, mapy, software) a info@inmarsat.cz (satelitní telefony, simkarty, dobití) nebo faxem na čísle +420 281924530.

Reklamace

Na všechny přístroje se vztahuje záruka 2 roky na závady, které nebyly způsobeny nevhodným užíváním nebo manipulací. V případě připojování přístrojů na externí napájení používejte pouze autorizované kabely. Na přístroje zničené použitím neautorizovaného kabelu se záruka nevztahuje.

Reklamace vyřizujeme nejpozději do 30 dnů (dle platného zákona). Pozn.: ve většině případů vám bude přístroj i příslušenství vyměněno za nové (pokud je máme na skladě) okamžitě.

Za digitální data nelze při reklamaci požadovat vrácení peněz, vždy budou poskytnuta okamžitě data stejná a nová.